Versand und Rückgabe

VERSAND UND RÜCKGABE

                                                                                            

SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Mit der darin enthaltenen Sendungsnummer können. Alternativ können Sie als registrierter Kunde auch in Ihrem Kundenkonto unter dem Menüpunkt "Bestellungen" den aktuellen Status Ihrer Bestellung einsehen.

VERSANDKOSTEN

AMUSELIEBE versendet weltweit an seine Kunden. Für Versandkosten in andere Länder als die nachfolgend aufgeführten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Land

Preise

Deutschland

7,90 

Österreich 

7,90 

Schweiz**

11,90 €

Dänemark*

9,90 € 

Frankreich* 

9,90 

Großbritannien* 

14,90 €

Luxemburg 

9,90 

Monaco 

11,90 €

Niederlande* 

8,50 €

Belgien 

9,90 

Italien

11,90 €

Schweden 

9,90 €

Andere EU-Länder 14,9 
Andere Länder 19,9 

 

*(außer Färöer Inseln, Grönland, Französische Überseegebiete, Britische Kanalinseln, Niederländische Überseegebiete) 

 

WIE LANGE DAUERT DER VERSAND? 

VERSAND: 10-15 Tage.Haben Sie die Zahlungsart Vorkasse ausgewählt, erfolgt die Bearbeitung erst nach Eingang der Zahlung. Bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Produkten um exklusive Designer-Trachten handelt, die in einigen Fällen erst in der Produktion bestellt werden müssen. In diesem Fall verlängert sich die Lieferdauer um 8-11 WERKTAGE.Lieferungen nach Deutschland benötigen 10-13 Werktage;Lieferungen nach Österreich benötigen 12-15 Werktage
(Sie werden vollständig entschädigt, wenn die Ware während des Transports verloren geht oder beschädigt wird

 

RETOUREN UND RETOURENKOSTEN

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen diesen Vertrag zu widerrufen
TIPP:Bänderrock ist ein Sonderanfertigungsartikel und hat kein Rückgaberecht.


In jedem Paket befindet sich eine Retourenschein, bitte folgen Sie den Schritten auf der Retourenschein. Bevor Sie die Ware zurücksenden, müssen Sie uns eine E-Mail([email protected]) senden und die Ware an die angegebene Adresse zurücksenden.Bitte legen Sie auch den beiliegenden Retourenschein vollständig ausgefüllt bei.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

WICHTIGER HINWEIS / PLOMBIERUNG

Bei AMUSELIEBE sind viele Artikel mit einem Einmalsiegel gesichert. Diese Art »Plomben« sind fest am Artikel angebracht. Wurde das Einmalsiegel entfernt, erlischt damit auch automatisch das Widerrufsrecht und eine Rückgabe im Sinne des gesetzlichen Widerrufsrechts ist nicht mehr möglich. Nur somit können wir gewährleisten, dass Sie bei AMUSELIEBE immer ungetragene und neuwertige Ware erhalten.
Bei einer Verschlechterung des Zustandes der zurückgesandten Artikel - zum Beispiel durch Verschmutzungen, Beschädigungen oder fehlende Etiketten - behalten wir uns vor, die Annahme der Rücksendung zu verweigern und ggf. im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Wertersatz geltend zu machen. 

RÜCKERSTATTUNG ERHALTEN

Sobald Ihre Retoure bei uns eintrifft, erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail([email protected]) und geben Sie Ihre Rücksendelogistiknummer an. Andernfalls können wir Ihre Bestellung nicht bestätigen und der Rückerstattungsprozess kann nicht normal fortgesetzt werden.Ihre Rücksendung wird innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet und der zu erstattende Betrag wird danach automatisch auf die bei Bestellung hinterlegte Zahlungsart gutgeschrieben.

UMTAUSCH

Ein Umtausch von Artikeln ist derzeit leider nicht möglich. Wenn der Artikel im Onlineshop in der gewünschten Farbe oder Größe verfügbar ist, bitten wir Sie, eine neue Bestellung aufzugeben. Die erste Bestellung (oder einzelne Artikel davon) können Sie innerhalb von zwei Wochen zurücksenden. Wir erstatten Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung zurück.